PKP+ は、現在準備中です。

ABOUT

PKP+はレディースファッションをメインに取り扱う、海外インポート商品セレクトショップです。
トレンドに流されすぎない、上品かつ可愛らしい商品をお届けいたします。
ご注文いただいてから工場より直接買い付けるため、他ブランドと同等デザインのファッションも、プチプラ価格でお届けが可能です。

【ご利用について】
◾当ショップは海外からのインポート商品を扱うため、在庫は海外倉庫にあります。そのため、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。
◾商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
◾ご注文後、お客さま都合でのキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
◾商品価格や送料は予告なく変更される場合がございます。


【お届けについて】
◾お客さまからのご注文完了後、お取り寄せ業務を行ないます。
◾発送までの目安として、約7日〜20日ほどお時間をいただいております。
◾発送時期は目安であり、海外の物流事情や検品時不要などにより、発送までに20日を過ぎてしまう場合がございます。
◾そのため、◯◯日までに届けてほしい等のご要望、ご指定は承っておりませんのでご了承ください。
◾お届けまでに時間がかかる等の理由でのキャンセルは承っておりませんので、お急ぎの方はご注意ください。
◾日本以外の海外発送は対応しておりません。
◾運送業者の指定は出来かねます。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓4~10営業日前後
海外発送
 ↓ 3営業日前後
国内発送
 ↓1〜2日前後
到着

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【送料について】
◾送料は¥800でお届けいたします。
◾北海道、沖縄県にお届けの場合、¥1,200の送料をいただいております。

 ※ ¥10,000以上のお買い物で配送料無料となります。

 ・ 複数点の商品をお求めいただく場合、必ずまとめてご注文いただくようお願いいたします。
 ・ システム上、複数点を分けてご購入された場合、合計金額が送料無料の¥10,000を超えましても対応はいたしかねます。
 ・ システム上の理由のため、予めご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。


【返品・交換について】
◾ご注文後お客さま都合(カラー、サイズ、イメージと違う等)での、商品変更・キャンセルは承れません。
◾お届け商品に不良が見受けられる場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合のみ返品が可能です。

 ※ 欠品商品の場合、不備がある部分のお写真を添付のうえ、メールにてお問い合わせください。

 <上記に該当する場合>
 ・ 商品到着後3日以内
 ・ 未使用状態
 ・ ご試着時に生じた破損は適応外

 <上記に該当しない場合>
 ・ 商品到着より3日を超えてご連絡がなかった場合
 ・ 裏地など目立たない箇所や多少のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備など海外インポート商品の特性に含まれる事象
 ・ 着用した痕跡、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
 ・ お客さまのもとでタバコ、芳香剤等のニオイが不客したり、キズ、汚れが発生した商品
 ・ 商品到着後14日以内にご返送いただけなかった場合

 ※ 事前連絡がない商品の返品・交換についてはお受けできませんので、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。


【長期不在、住所、宛名不備について】
◾お客さまがご不在の場合、運送会社より不在通知でご連絡いたします。必ず不在通知より、お客さま自身で再配達依頼をお願いいたします。
◾長期不在、住所、宛名不備などで保管期限を過ぎた場合、商品は弊社倉庫へ返送される場合があります。その場合、再送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

 ※ 弊社よりお送りするご連絡に、期日までにご返送いただけない場合は破棄させていただく場合もございます。破棄となった場合、ご返金は致しかねます。


【注文完了メール、発送完了メールが届かない場合】
◾ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている、受信拒否設定になっている可能性がございます。ご確認をお願いいたします。
◾ご注文時に合わせて下記アドレスのドメイン受信設定をお願い致します。

<pkp0407web@gmail.com>

上記アドレスを受信できるよう、設定いただくようお願いいたします。


【ショップへのお問い合わせについて】
お問い合わせは当サイト内のCONTACTフォームからお問い合わせください。
お問い合わせが集中した場合には、ご返信まで3営業日ほどいただく場合がございます。
お電話等でのお問い合わせは承っておりませんので、ご了承ください。